Business Relationship Management
Das 2WORK Business Relationship Management (BRM) hilft Ihnen, alle Geschäftsbeziehungen an einem zentralen Ort zu bündeln. Egal ob Kunden, Lieferanten, Vertriebspartner oder Investoren – mit klaren Strukturen, aussagekräftigen Kennzahlen und einem lückenlosen Activity Feed behalten Sie jederzeit den Überblick. Stärken Sie Ihre Beziehungen gezielt, erkennen Sie Entwicklungen frühzeitig und bauen Sie Ihr Netzwerk nachhaltig aus.
AI-Beziehungsanlage
Mit der AI-gestützten Beziehungsanlage von 2WORK gehört die mühsame Erfassung von Stammdaten der Vergangenheit an. Ein einziger Klick auf den AI-Button genügt:
Zentrale Funktionen des BRM-Moduls
KPI-DRIVEN
Kennzahlen immer fest im Blick!
2WORK bietet eine übersichtliche Darstellung aller wichtigen Kennzahlen zu Ihren Geschäftsbeziehungen. Durch den KPI-getriebenen Ansatz behalten Sie jederzeit den Überblick über relevante Entwicklungen und erkennen Abweichungen frühzeitig.
BEZIEHUNGEN
Mehr als nur Kunden oder Lieferanten.
Sämtliche Geschäftsbeziehungen, klar sortiert nach Kontakttypen: So behalten Sie den Überblick und stellen sich strategisch optimal auf. Ihre Kontakte sehen Sie wahlweise klassisch als Listen und Berichte – oder visuell.
KARTENANSICHT
Personen und Organisationen.
Reine Listen stoßen schnell an ihre Grenzen. Deshalb bietet 2WORK zusätzlich eine visuelle Kartenansicht. Sie macht die Intensität einer bestehenden oder sich anbahnenden Geschäftsbeziehung auf einen Blick greifbar.
KANBAN
Trichter in jede Richtung.
Schätzen Sie die Intensität einer sich anbahnenden oder bestehenden Geschäftsbeziehung ein – und übertragen Sie dieses aus dem Vertrieb bekannte Prinzip auf andere Bereiche: bei der Akquise von Investoren, bei Verhandlungen mit Lieferanten oder bei der Suche nach Freelancern.
Digitale Kundenakte
Alle relevanten Informationen auf einen Blick!
Haben Sie die Übersicht über alle relevanten Prozessdaten eines Kunden / Lieferanten / Vertriebspartners immer griffbereit. Überprüfen Sie jederzeit und auf einen Blick offene Angebote oder noch zu bezahlende Rechnungen in der digitalen Kundenakte.
DETAILANSICHTEN
Intuitive Profile.
Mit dem BRM von 2WORK haben Sie jederzeit schnellen Zugriff auf umfassende Kontaktinformationen – sowohl für Einzelpersonen als auch für Organisationen. Die benutzerfreundliche Oberfläche und das klare Design ermöglichen es Ihnen, Daten mühelos zu pflegen.
Datenqualität
Eine Anzeige zeigt sofort, wie vollständig ein Kontakt gepflegt ist.
Mehrere Organisationen
Ordnen Sie einen Kontakt flexibel mehreren Organisationen zu.
Internes Rating
Bewerten Sie jede Beziehung — vom Lead bis zum Schlüsselkunden.
Volle Historie
Alle Aktivitäten, Kontakte und Links direkt im Profil verknüpft.
Einfache Migration von Bestandsdaten.
Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Stammdaten aus alten Datenbanken oder Systemen problemlos in 2WORK zu übertragen. So erleichtern wir den Umstieg und stellen sicher, dass Sie all Ihre Daten nahtlos weiternutzen können.
Alles in einem Flow.
2WORK bündelt Unternehmen, Kontakte und Aktivitäten zentral an einem Ort. So bleiben Ansprechpartner, Informationen und vergangene Interaktionen jederzeit nachvollziehbar und die nächste Kontaktaufnahme gut vorbereitet.
Unternehmen
Kundendaten zentral erfassen und übersichtlich verwalten.
Kontakte
Ansprechpartner zuordnen und relevante Informationen im Blick behalten.
Aktivitäten
Gespräche, Aufgaben und nächste Schritte nachvollziehbar dokumentieren.